Материалы

Как компании растят мерчандайзеров

Базовые требования к кандидатам на должность мерчандайзера открывают дорогу в эту профессию для широкого круга лиц.

При найме мерчандайзеров требуемый уровень образования – от среднего, плюс необходимо грамотно разговаривать, быть внимательным и ответственным, ориентироваться в приложениях и функциях смартфона.

Это поможет в выполнении основных обязанностей мерчандайзера:

·      выкладка товара в магазине,
·      проверка сроков годности и актуальности ценников,
·      контроль товарного запаса,
·      организация дополнительных мест продаж в период промо,
·      предоставление отчетности.

Обучение – начальный этап знакомства с профессией. Сотрудник узнает:

·      о стандартах работы в мерчандайзинге (знакомство с планограммой, понятием SKU и т.д.),
·      об организации работы в компании-работодателе (погружение в SFA-систему),
·      о товаре, с которым ему предстоит работать (характеристики и свойства товара, особенности упаковки и выкладки, и т.д.).

Самым распространенным форматом обучения мерчандайеров являются корпоративные университеты, которые предлагают целую систему обучения. Она включает уроки и вебинары по всем темам, очные и онлайн-консультации, скайп-встречи, проверку полученных знаний на рабочем месте, то есть в торговой точке. Например, для сотрудников проводятся тренинги на отработку таких навыков, как выкладка по планограмме, алгоритм действий при OOS, порядок списания виртуальных остатков.

Поощрение к наставничеству – следующий этап роста мерчандайзера. Помогая другим сотрудникам, которые приходят в его команду, опытный мерч закрепляет знание стандартов, развивает управленческие навыки, оперирует большими объемами информации и продвигается в сторону должности супервайзера, а затем и дальше.

Хорошие результаты работы, высокие оценки тестирований, стремление сотрудника развивать и расширять свои компетенции – залог успеха его продвижения. Причем не только внутри компании, но и в сфере трейд-маркетинга.
Made on
Tilda